"מכבורי טרוויס מיוצרים לכל החיים", לפי אתר טרוויס. החברה מתארת את מכבלי הכבלים המבודדים שלהם עם קירות כ"בלתי ניתנים להריסה כמעט "ומספקים אחריות לכל החיים. עם זאת, בסיכוי הנמוך כי כוס Tervis שלך תקלה בכל דרך שהיא, אתה יכול פשוט להחזיר אותה ל Tervis, והם יחליפו אותה בחינם. אינך צריך לספק קבלת מכירה או הוכחת רכישה כלשהי. כאשר Tervis יראה את שמם בתחתית הכוס, הם יכבדו את בקשתך להחליף.
גופי טרוויס מובטחים לכל החיים. פשוט שלח אותם בחזרה ל- Tervis כדי להחליף אותם.כנסו לאתר Tervisכנסו לאתר Tervis ולחצו על הקישור "מדיניות החלפה" כדי להגיע לדף "מדיניות החלפה והחזרה". לחץ על הקישור "טופס הדפסה" כדי להגיע ל"טופס בקשת החלפה. "
הדפיס עותק של טופס ההחלפההדפיס עותק של טופס בקשת ההחלפה.
השלם את הטופסמלא את הטופס עם המידע המבוקש. הקפד לחתום ולתארך בחלל המסופק בתחתית הטופס.
אורזים את הכוס בקופסהאורזים את הכוס הפגומה בקופסה או במעטפת מנילה מרופדת. כלול את הטופס הבקשה להחלפה שהושלמה עם הכוס הפגום.
כתובת לתיבהכתוב את הקופסה או המעטפה ל: חברת Tervis Tumbler Attn: Returns 201 Triple Diamond Boulevard Boulevard North Venice, FL 34275
שלח את החבילה בדוארשלח את החבילה בדואר.