שלום? שלום? אין דבר מתסכל יותר מאשר להרים טלפון ולשמוע - כלום. שום צליל חיוג בקווי הטלפון אינו תמיד אי נוחות וטרדה. יש כמה דרכים מהירות לפתור את קו הטלפון שלך כדי לקבוע או לתקן את הבעיה לפני שאתה פונה לספק שירותי הטלפון שלך. מכיוון שרוב ספקי שירותי הטלפון בדרך כלל מתקנים בעיות הממוקמות מחוץ לבית, הידיעה כיצד לזהות בעיות טלפון בפנים יכולה לחסוך זמן וכסף.
הפיתרון הפשוט
הפיתרון הפשוט ביותר הוא לפעמים זה שאנו מתעלמים ממנו. אם אינך שומע צליל חיוג, בדוק תחילה ובדוק אם אחד מהטלפונים האחרים בבית אינו פועל. כל טלפון בבית צריך להיות ניתק כראוי ולחיבור לשקע טלפון. יש לחייב טלפונים אלחוטיים בעבודה. טען את הטלפון למשך 20 דקות לפני שאתה מרים אותו שוב והקשיב לצליל החיוג. יכול להיות שהטלפון פשוט היה צריך לטעון קצת.
טלפון או ג'ק טלפון?
אם אתה שומע צליל חיוג בטלפון אחר, הבעיה נעוצה בטלפון שהקמת בתחילה. נתק את הטלפון משקע הטלפון ובדוק בשקע טלפון אחר. אם אתה שומע צליל חיוג, הבעיה היא בשקע הטלפון. אם אתה עדיין לא שומע צליל חיוג, בדוק טלפון אחר בשקע הטלפון הראשון. אם לטלפון הבדיקה יש צליל חיוג, הבעיה היא בטלפון. אם לאף אחד מהטלפונים בבית אין צליל חיוג, הבעיה היא אצל ספק השירות.
בדיקת טלפון עם התקן ממשק רשת
לכל בית או דירה צריך להיות תיבת צומת. כאן נמצא נקודת התיחום לטלפון. נקודת תיחום מציינת היכן מתחיל חיווט הטלפון האישי האישי. התקן ממשק הרשת (NID) נמצא בתיבת הצומת אותה התקינה חברת הטלפונים. לרוב הוא ממוקם מחוץ לבית או באזור כלי עזר. בחלק מהאזורים הכפריים יהיה ה- NID המחובר למוט טלפון. (עבור ספקי שירותי כבלים, ה- NID שלך הוא המודם שלך בתוך הבית שלך.)
נתק את התיבה ונתק את התקע משקע טלפון הבדיקה הראשי שנמצא בתוך התיבה. פעולה זו תנתק את קווי הטלפון שלך מנקודת התיחום. הביא טלפון וקו טלפון לתיבה וחבר את הקו לשקע המבחן. לאחר שתתחבר לחיבור זה, אתה מחובר ישירות לחיווט של ספק השירות. (למשתמשים בכבלים, חבר את הטלפון למודם.)
האם אתה שומע צליל חיוג עכשיו? אם כן, הבעיה היא עם שקע טלפון או חיווט בפנים. אם אין צליל חיוג, הבעיה היא בטלפון או בחיווט חיצוני. הוציא טלפון אחר לבדיקה. אם עדיין אין צליל חיוג, מדובר בחיווט החיצוני ובעיה עבור ספק השירות. (עבור משתמשי כבלים, הבדיקה זהה. אם עדיין אין צליל חיוג, פנה לספק השירות שלך.)
החלף את שקע הטלפון
אם הבעיה היא שקע הטלפון, ניתן להחליפו. רכוש שקע טלפון חדש בחנות המקומית לחומרי בניין או שיפוץ ביתי. השתמש במברג כדי להסיר בזהירות את שקע הטלפון הישן מהקיר, וחשף בעדינות את חיווט הטלפון של הבית. צריך להיות ארבעה חוטים בתוך הקיר, כל אחד מהם בצבע אחר; אדום, ירוק, שחור וצהוב. משוך בעדינות את החוטים כך שתוכל להסיר את השקע הישן. יתכן שיהיה צורך לגזום חוטים מסוימים. אם הם נפגעים בדרך כלשהי, צור קשר עם איש מקצוע. לשקע החדש יהיו אותם ארבעת צבעי החוטים. חבר את החוטים לצבעים המתאימים. הברג את השקע החדש לקיר ובדוק אותו בטלפון שלך. אם עדיין אין צליל חיוג, הגיע הזמן לשכור חשמלאי מקצועי שיבדוק את החיווט בביתכם.
